Perkembangan teknologi digital telah mengubah panduan masyarakat menjalankan seluruh aktivitas secara on the web. Kini pengguna bukan lagi hanya mendapatkan platform yang punya banyak fitur, namun juga menginginkan pengalaman yang cepat, damai, mudah dipahami, kemudian dapat diakses kapan saja. Persaingan di dunia digital pun semakin ketat sebab se